Kushtet për tregtarët
Versioni 1.1 i datës 07/09/2026
Këto kushte rregullojnë aderimin e një biznesi (në vijim "Tregtari") në rrjetin e kartave të besnikërisë të administruar nga Social Up Shpk, me seli në Rruga Robert Shvarc, 1001 Tirane, NIPT M42424012O (në vijim "Social Up Shpk"). Tregtari i pranon ato në momentin e regjistrimit ose në hyrjen e parë në panelin e administrimit; pranimi regjistrohet me datë, orë dhe numër versioni.
1. Objekti
Social Up Shpk administron një rrjet kartash me afat të kufizuar, të destinuara për turistët dhe vizitorët. Kush blen një kartë përfiton të drejtën e një zbritjeje pranë tregtarëve anëtarë, për gjithë kohëzgjatjen e vlefshmërisë së kartës.
Me aderimin, Tregtari bëhet pjesë e rrjetit: biznesi i tij shfaqet në hartën dhe në listat publike të shërbimit, dhe mbajtësit e kartave mund të përfitojnë zbritjen pranë pikave të tij.
2. Aderimi dhe aktivizimi
Aderimi merr efekt kur Social Up Shpk miraton kërkesën e Tregtarit. Deri në atë moment biznesi nuk është i dukshëm publikisht dhe nuk mund të pranojë karta.
Social Up Shpk rezervon të drejtën të mos miratojë një kërkesë, pa detyrimin për të dhënë arsye, kur biznesi nuk përputhet me shërbimin.
3. Zbritja
Tregtari merr përsipër t'u zbatojë mbajtësve të një karte të vlefshme zbritjen e rënë dakord me Social Up Shpk, sipas kushteve të treguara në faqen e tij publike: përqindje ose vlerë fikse, shpenzim minimal nëse ka, kufi maksimal nëse ka, si dhe përjashtimet nëse ka.
Zbritja:
- zbatohet në momentin e pagesës, mbi shumën që duhet paguar;
- nuk kumulohet me promocione të tjera, përveçse kur Tregtari përcakton ndryshe;
- nuk jep të drejtë rimbursimi në para;
- mbetet në ngarkim të Tregtarit: Social Up Shpk nuk paguan asnjë rimbursim për zbritjen e dhënë.
Kushtet ekonomike mund të ndryshohen me marrëveshje mes palëve. Çdo ndryshim regjistrohet nga platforma, duke treguar vlerat para dhe pas.
4. Verifikimi i kartës
Përpara se të japë zbritjen, Tregtari është i detyruar të verifikojë kartën me mjetet e vëna në dispozicion nga Social Up Shpk (leximi i kodit QR nga zona private e klientit dhe konfirmimi nga paneli i tij).
Tregtari nuk është i detyruar të japë zbritjen nëse karta ka skaduar, nuk është ende aktive, nuk është e vlefshme ose nuk mund të verifikohet.
5. Detyrimet e Tregtarit
- të japë të dhëna të vërteta dhe të përditësuara për biznesin, pikat dhe kontaktet;
- t'u japë zbritjen të gjithë mbajtësve të një karte të vlefshme, pa diskriminim;
- t'u garantojë mbajtësve të kartave të njëjtin trajtim, të njëjtën cilësi shërbimi dhe të njëjtat çmime listë si klientët e tjerë, me përjashtim të zbritjes;
- të njoftojë menjëherë çdo ndryshim të rëndësishëm, përfshirë mbylljen e një pike ose ndërprerjen e veprimtarisë;
- të ruajë kredencialet e hyrjes në panel dhe të mos i ndajë me të tretë;
- të respektojë legjislacionin e zbatueshëm për veprimtarinë e tij, përfshirë detyrimet fiskale dhe ato për sigurinë.
6. Detyrimet e Social Up Shpk
- të vërë në dispozicion platformën dhe mjetet e verifikimit të kartave, me kujdesin teknik të arsyeshëm;
- të publikojë faqen e Tregtarit në kanalet e shërbimit;
- të përpunojë të dhënat e Tregtarit dhe të klientëve sipas nenit 9;
- t'i japë Tregtarit akses në historikun e përdorimeve të regjistruara pranë pikave të tij.
7. Kostot
Aderimi në rrjet nuk ka kosto për Tregtarin, përveçse kur palët bien dakord ndryshe me shkrim. Shërbimet shtesë janë objekt i një marrëveshjeje të veçantë.
8. Kohëzgjatja, tërheqja dhe pezullimi
Aderimi është me kohëzgjatje të pacaktuar. Secila palë mund të tërhiqet në çdo kohë, me njoftim me shkrim drejtuar palës tjetër; tërheqja merr efekt brenda 15 ditësh nga njoftimi.
Social Up Shpk mund ta pezullojë ose ta përjashtojë Tregtarin nga rrjeti, me efekt të menjëhershëm, në rast se:
- shkelen këto kushte, veçanërisht refuzimi i pajustifikuar për të dhënë zbritjen;
- ka ankesa të përsëritura dhe të bazuara nga mbajtësit e kartave;
- platforma ose mjetet e verifikimit përdoren në mënyrë të papërshtatshme;
- ndërpritet veprimtaria ose humbasin kushtet për ta ushtruar atë.
Pezullimi sjell heqjen e biznesit nga harta dhe nga listat publike, si dhe pamundësinë për të verifikuar kartat. Kartat e blera tashmë nga klientët mbeten të vlefshme dhe mund të përdoren pranë tregtarëve të tjerë anëtarë.
9. Të dhënat personale
Palët përpunojnë të dhënat personale në përputhje me legjislacionin shqiptar për mbrojtjen e të dhënave personale dhe, kur zbatohet, me Rregulloren (BE) 2016/679.
Social Up Shpk përpunon të dhënat e kontaktit të Tregtarit dhe të përfaqësuesit të tij për administrimin e marrëdhënies së aderimit.
Për çdo përdorim të një karte pranë një pike të Tregtarit, platforma i shfaq Tregtarit vetëm emrin e klientit, së bashku me datën, orën, shumën dhe zbritjen e dhënë. Tregtari nuk merr adresën e email-it, mbiemrin apo të dhëna të tjera identifikuese të klientit, dhe merr përsipër të mos i kërkojë ato si kusht për të dhënë zbritjen.
10. Marka dhe materiali promocional
Social Up Shpk mund të përdorë emrin, logon dhe imazhet e Tregtarit për të promovuar rrjetin në kanalet e veta. Tregtari mund të përdorë materialin promocional të dhënë nga Social Up Shpk për të treguar aderimin e tij, pa e modifikuar.
Secila palë mund ta revokojë këtë të drejtë për të ardhmen, me njoftim me shkrim.
11. Ndryshimet e kushteve
Social Up Shpk mund t'i ndryshojë këto kushte duke publikuar një version të ri. Versioni në fuqi është gjithmonë i konsultueshëm në faqen e shërbimit.
Me publikimin e një versioni të ri, Tregtarit i kërkohet një pranim i ri në hyrjen e radhës në panel. Mospranimi i versionit të ri i jep të drejtën e tërheqjes sipas nenit 8.
12. Kufizimi i përgjegjësisë
Social Up Shpk nuk përgjigjet për ndërprerjet e platformës për shkaqe teknike që nuk i atribuohen kujdesit të tij, as për marrëdhëniet tregtare mes Tregtarit dhe klientëve, përfshirë cilësinë e mallrave dhe të shërbimeve të ofruara.
Tregtari mbetet i vetmi përgjegjës për lëshimin e saktë të dokumenteve fiskale për veprimet e kryera.
13. Legjislacioni i zbatueshëm dhe juridiksioni
Këto kushte rregullohen nga legjislacioni shqiptar. Për çdo mosmarrëveshje është kompetente gjykata e Tirana.
14. Kontaktet
Social Up Shpk — Rruga Robert Shvarc, 1001 Tirane — Email: info@ilmioviaggioinalbania.com — Tel: +355699459366